Tóm tắt:
Trong xu hướng chuyển đổi số diễn ra nhanh chóng trên phạm vi toàn cầu, doanh nghiệp chậm chuyển đổi sẽ mất dần lợi thế cạnh tranh. Các doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh vượt trội phần lớn nhờ vào kịp thời nắm bắt và chuyển đổi công nghệ số thành công. Việc áp dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động và nhanh chóng tiếp cận khách hàng và tập hợp được dữ liệu phục vụ cho các quyết định quản trị hiệu quả. Tuy nhiên, việc chuyển đổi số thường gặp phải nhiều trở lực. Kết quả quan sát và phỏng vấn sâu đối với lãnh đạo doanh nghiệp đã từng triển khai các dự án chuyển đổi số cho thấy có nhiều rào cản trong hầu hết các bước triển khai. Các rào cản xoay quanh vấn đề nhận thức, quyết tâm của lãnh đạo và phương pháp triển khai. Đặc biệt, khi áp dụng công nghệ số, nguồn nhân lực chưa quen với cách làm mới nên thường có thái độ thiếu hợp tác, nhất là trong giai đoạn đầu triển khai các dự án. Để chuyển đổi số thành công trước hết cần thay đổi cách làm việc chuẩn mực và nhất quán nguyên tắc: “tính toán tổng thể, nhưng triển khai từng bước”.
Từ khoá: chuyển đổi số, quản trị nhân lực, số hoá.
Barriers to Implementing Digital Transformation Projects in Enterprises
Abstract
In the context of rapid global digital transformation, businesses that are slow to adapt gradually lose their competitive advantage. Companies that achieve superior competitiveness largely owe their success to timely adoption and effective implementation of digital technologies. Applying digital solutions enables firms to reduce costs, increase labor productivity, quickly reach customers, and gather valuable data for effective management decisions. However, digital transformation often encounters multiple obstacles. Findings from observations and in-depth interviews with business leaders who have implemented digital transformation projects reveal the presence of barriers at almost every stage of the process. These challenges are mainly related to awareness, leadership commitment, and implementation methods. In particular, when digital technologies are introduced, employees—unfamiliar with new practices—often show resistance, especially during the initial phases of deployment. To ensure successful digital transformation, it is essential to change working methods and adhere consistently to the principle of “strategic planning with step-by-step implementation.”
Keywords: digital transformation, human resource management, digitization.
Huỳnh Thanh Điền. (2023). Rào cản triển khai các dự án chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Kỷ yếu hội: "Kỷ yếu Hội thảo khoa học: Chuyển đổi số trong công tác quản trị nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Việt Nam". Trường Đại học Tài chính – Marketing. Tháng 3 năm 2023. Trang 157-167. Nhà Xuất bản Tài Chính. Việt Nam. https://doi.org/10.5281/zenodo.17217120
Xem Doi: 10.5281/zenodo.17217120
