Giảng viên: TS Huỳnh Thanh Điền
Nội dung:
Công việc của nhà quản trị cấp trung;
Kỹ năng giao việc và hướng dẫn nhân viên;
Kỹ năng giải quyết xung đột;
Kỹ năng động viên người lao động
Thảo luận về kỹ năng giao việc
Thực hành kỹ năng giao việc
Thực hành hướng dẫn nhân viên
Thực hành giải quyết xung đột
Thực hành giải quyết xung đột